Wat voor informatie vind ik op mijn maandoverzicht?

Het maandoverzicht geeft een duidelijk beeld van de mutaties die hebben plaatsgevonden tussen de 11e van de vorige maand en de 10e van de huidige maand. Als er een mutatie heeft plaatsgevonden na de 10e van de huidige maand, ziet u deze terug op uw volgende overzicht. Op uw maandoverzicht staan de gegevens over uw kredietlimiet, de opnamecapaciteit, het huidige saldo, de betalingen, het rentepercentage en de theoretische looptijd van uw lening.

Ik heb gekozen voor automatische incasso. Wanneer wordt het termijnbedrag afgeschreven?

Automatische afschrijving van uw termijnbedrag gebeurt vier dagen voor de voorlaatste werkdag van de maand.

Hoe kan ik een betaling aan Intermediaire Voorschotbank doen (achterstand betalen/extra aflossen)?

U kunt op twee manieren een betaling aan Intermediaire Voorschotbank doen.

• U kunt het geld overmaken naar bankrekeningnummer 74.74.79.879 ten name van Intermediaire Voorschotbank. Vergeet niet hierbij uw overeenkomstnummer te vermelden.
• U kunt betalen via iDEAL. Ga hiervoor naar de rubriek Contact/Betalen via iDEAL. U komt vervolgens op de iDEAL-pagina van Intermediaire Voorschotbank terecht. Vul uw gegevens in en klik op Betalen. Daarna komt u in de iDEAL-betaalomgeving. De rest wijst zich vanzelf.

Let op: extra aflossen kan alleen als u een doorlopend krediet hebt. In dat geval is dit zelfs boetevrij! In andere gevallen kan er sprake zijn van kosten.

Hoe kan ik een digitaal bankafschrift downloaden?

U kunt eenvoudig een digitaal bankafschrift downloaden wanneer u internetbankiert bij uw bank. Voor de verwerking van de kredietaanvraag vragen wij een bankafschrift dat niet ouder is dan 2 maanden. Het bankafschrift moet uw rekeningnummer, uw naam, uw adres en een bijschrijving van uw inkomen tonen. U mag niets doorhalen, afplakken of selecteren. Ook een ‘Print Screen’ wordt niet geaccepteerd.
De stappen voor het downloaden van een digitaal bankafschrift kan per bank net even anders zijn. We hebben de stappen per bank voor u op een rijtje gezet. Klik hier.

Waar kan ik terecht als ik een wijziging wil doorgeven/behoefte heb aan informatie?

Wijzigingen kunt u het beste aan uw tussenpersoon doorgeven. Ook voor informatie, heropnames, kredietverhogingen of aanpassingen van het krediet aan uw persoonlijke situatie kunt u het beste bij uw tussenpersoon terecht.
U vindt de gegevens van uw tussenpersoon op uw contract én op uw maandoverzicht.

Waar kan ik terecht voor informatie over achterstanden en/of betalingsregelingen?

Voor informatie over achterstanden en betalingsregelingen kunt u contact opnemen met Antera Incasso, telefoonnummer (020) 660 87 24.

Wanneer ontvang ik mijn jaaropgave?

Ieder jaar ontvangt u van ons een jaaropgave voor uw belastingaangifte. Deze opgave staat op het maandoverzicht van januari. Als u in de loop van het jaar uw doorlopend krediet beëindigt, staan de gegevens voor de belasting op uw laatste maandoverzicht.
Bewaar uw jaaropgave zorgvuldig, want deze wordt maar eenmalig verstrekt!

Hoe kan ik geld opnemen uit mijn krediet?

Met uw Intermediaire Voorschotbank Card kunt u - 24 uur per dag, 7 dagen per week - geld opnemen via alle ABN AMRO-geldautomaten in Nederland. Hierbij geldt een minimum van € 100 en een maximum van € 1500 per dag. De kosten per opname bedragen € 1,13.

Daarnaast kunt u geld opnemen via de opnamecoupon die bij ieder maandoverzicht wordt verstuurd. Zodra wij uw opnamecoupon hebben ontvangen, wordt het geld dezelfde dag nog naar u overgemaakt.